Allgemeine Geschäfts- und Teilnahmebedingungen

Alle Geschäftsbeziehungen werden ausschließlich durch die nachstehend aufgeführten Allgemeinen Geschäfts- und Teilnahmebedingungen (AGB) bestimmt. Abweichungen von diesen Bedingungen und Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

In diesen Bedingungen wird bei der Bezeichnung von Personen nur die männliche Form verwendet, um die Texte kurz und übersichtlich zu halten. Wir bitten dafür um Verständnis. Selbstverständlich gelten alle Informationen in gleicher Weise für Frauen und Männer.


* Seminaranmeldung

Melden Sie sich für ein Seminar bitte grundsätzlich schriftlich (per Post, Fax, E-Mail oder Online-Anmeldung über unsere Homepage) bei uns an. Wenn Sie nicht die vorbereiteten Formulare verwenden, teilen Sie uns bitte den Name des Teilnehmers und die vollständige Firmen- bzw. Rechnungsanschrift mit Telefon- und Faxnummer sowie E-Mail-Adresse mit. Bitte bestätigen Sie eine telefonische Anmeldung schriftlich.

Sie erhalten von LINGVA ETERNA® eine schriftliche Anmeldebestätigung mit Details zum Seminar, eine Rechnung sowie eine Anfahrtsbeschreibung und Hotelliste. Sollte ein Seminar bereits ausgebucht sein, werden wir Sie umgehend informieren. Ihre Anmeldung gilt als angenommen, wenn LINGVA ETERNA® nicht innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Anmeldung die Ablehnung erklärt hat. Ein genereller Anspruch auf die Teilnahme besteht nicht; LINGVA ETERNA® behält sich die Zulassung zur Teilnahme im Einzelfall vor. Bei kurzfristigen Anmeldungen (weniger als 14 Tage vor Seminarbeginn) entfällt das Rücktrittsrecht; Umbuchungen sind hierbei nicht mehr möglich.

Mit Ihrer Anmeldung verpflichten Sie sich zur Teilnahme am gesamten Seminar. LINGVA ETERNA® erstattet keine Kosten bei späterer Anreise oder vorzeitiger Abreise.

Im aktuellen Seminarprogramm sind die jeweils gültigen Seminargebühren aufgeführt. Es gelten die Preise des bei Anmeldung gültigen Seminarprogramms. Die Seminargebühr beinhaltet das Seminar und die Getränke in den Kaffeepausen sowie eine Teilnahmebestätigung über den Besuch des Seminars. Ihre An-/Abreise und Übernachtung(en) organisieren/buchen und bezahlen Sie selbst.

Die Seminargebühr ist bis spätestens 14 Tage vor Seminarbeginn zu überweisen; bei kurzfristigen Seminaranmeldungen ist der Betrag gleich zu zahlen. Die Zahlung erfolgt ohne jegliche Abzüge.


* Stornierung und Änderung durch den Kunden

Sie können vor Seminarbeginn Ihr gebuchtes Seminar stornieren bzw. umbuchen oder eine Vertretung benennen:

Vertretung
Bis spätestens 24 Stunden vor Seminarbeginn haben Sie die Möglichkeit einen Ersatzteilnehmer zu benennen, sofern dieser die Voraussetzungen zur Teilnahme erfüllt; auch hier behalten wir uns die Zulassung zur Teilnahme im Einzelfall vor. Eine eigene verbindliche Anmeldung des Ersatzteilnehmers ist erforderlich. Hierbei entstehen keine zusätzlichen Kosten für Sie bzw. für den Ersatzteilnehmer.

Umbuchung
Sie können bis spätestens 2 Wochen vor Seminarbeginn einmalig kostenfrei auf ein anderes, gleichwertiges Seminar umbuchen. Das 14-tägige Rücktrittsrecht ist nach einer Umbuchung ausgeschlossen.
Eine Umbuchung innerhalb von 14 Tagen vor Seminarbeginn ist nicht möglich; hier handelt es sich um eine Stornierung (siehe dort).

Stornierung
Sie können vom Vertrag zurücktreten. Bei einer Stornierung erheben wir folgende Bearbeitungsgebühren:
- Stornierung bis 29 Tage vor Seminarbeginn: € 40,-
- Stornierung 28 bis 15 Tage vor Seminarbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
- Stornierung ab 14 Tage vor Seminarbeginn: die volle Teilnahmegebühr; dies gilt auch bei Nichterscheinen des angemeldeten Teilnehmers.

Maßgeblich für den Zeitpunkt ist der Zugang der Umbuchung bzw. Stornierung bei LINGVA ETERNA®. Die Benennung einer Vertretung, eine Umbuchung oder eine Stornierung kann nur durch eine schriftliche Nachricht erfolgen.


* Absage von Seminaren durch LINGVA ETERNA®

LINGVA ETERNA® behält sich vor, Seminare wegen zu geringer Teilnehmerzahl (bis spätestens 10 Tage vor dem geplanten Seminartermin) oder aus sonstigen wichtigen, von LINGVA ETERNA® nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen.

Muss ausnahmsweise ein Seminar abgesagt werden, wird die bezahlte Teilnahmegebühr erstattet. Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von gesetzlichen Vertretern oder Mitarbeitern von LINGVA ETERNA® oder sonstigen Erfüllungsgehilfen. Dies gilt auch für die Buchung von Hotels sowie Flug- oder Bahntickets.


* Änderungsvorbehalte

LINGVA ETERNA® behält sich vor, erforderliche inhaltliche und organisatorische Änderungen und Abweichungen vor oder während des Seminars durchzuführen, soweit diese den Gesamtcharakter des angekündigten Seminars nicht wesentlich ändern. Auch behält sich LINGVA ETERNA® eine Änderung der im aktuellen Seminarprogramm abgedruckten Termine sowie des Seminarortes vor. Über erforderliche Änderungen werden wir Sie unverzüglich informieren.

LINGVA ETERNA® ist berechtigt, die vorgesehenen Referenten z. B. bei Krankheit durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen, wenn dies erforderlich ist. Der Nachweis einer solchen Qualifizierung obliegt im Zweifel LINGVA ETERNA®.


* Haftungsausschluss

Das Konzept LINGVA ETERNA® stellt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar. Es ist nicht geeignet, um psychische Störungen aufzuarbeiten. Die Teilnahme an den Seminaren erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.

LINGVA ETERNA® haftet nicht für Schäden, insbesondere an Eigentum und Gesundheit, vor, während und nach Ihrer Seminarteilnahme. Sie tragen die Verantwortung für sich und für Ihre Handlungen innerhalb und außerhalb des Seminars selbst. LINGVA ETERNA® haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von LINGVA ETERNA® oder ihrer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.


* Datenschutz

Die Auftragsabwicklung bei LINGVA ETERNA® erfolgt mit Hilfe elektronischer Datenverarbeitung. Mit der Unterzeichnung bzw. Absendung des Anmeldeformulars erklärt der Teilnehmer sein Einverständnis zur Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten. Falls dies nicht gewünscht wird, richten Sie bitte ein formloses Schreiben an LINGVA ETERNA®, Anderlohrstraße 42a, 91054 Erlangen.

LINGVA ETERNA® behandelt gespeicherte Daten oder Informationen, gleich welcher Art, über Teilnehmer und/oder die Geschäfts- und/oder Betriebsinterna des Kunden streng vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung des Teilnehmers gestattet. Für personenbezogene Daten gelten die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Mit seiner Anmeldung erkennt der Teilnehmer diese Allgemeinen Geschäfts- und Teilnahmebedingungen an.


* Beratungen, Coaching

LINGVA ETERNA® führt Coaching und Beratungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäfts- und Teilnahmebedingungen durch. Das Vertragsverhältnis besteht bei Beratungen und Coaching auch bei mündlicher oder telefonischer Terminsvereinbarung. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen als angenommen.

Der Klient schuldet LINGVA ETERNA® ein vorher vereinbartes Honorar. Sofern nicht anders vereinbart, ist das Honorar per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu bezahlen.

Eine kostenfreie Absage des Coachings oder der Beratung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Bei Ihrer späteren Absage oder bei unabgesagtem Nichtzustandekommen des Termins wird der jeweils vereinbarte Betrag in voller Höhe fällig.

LINGVA ETERNA® verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung aller erhaltenen Unterlagen und Informationen.


* Widerrufsbelehrung für Seminare, Beratungen, Coaching

Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: LINGVA ETERNA® Institut, Mechthild R. von Scheurl-Defersdorf, Anderlohrstraße 42a, 91054 Erlangen, Fax: 09131-57106, E-Mail: info@LINGVA-ETERNA.de

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Besonderer Hinweis:
Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben.

Ende der Widerrufsbelehrung


* Verkaufsbedingungen

Ihre Bestellungen können schriftlich, per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn LINGVA ETERNA® die Bestellung durch die Mitteilung der Auslieferung bzw. durch Lieferung der Ware annimmt.

LINGVA ETERNA® behält sich vor, bei Neukunden oder bei Kunden, bei denen es zu Zahlungsproblemen kam, Vorauskasse zu verlangen. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von LINGVA ETERNA®.

Die Versandkosten bezahlt der Käufer. Die Versandkostenpauschale ist nach dem Gewicht der Sendung gestaffelt und beträgt mindestens 3,20 EUR.

LINGVA ETERNA® übernimmt bei Lieferungen ins Ausland keine Verantwortung für Zollvorschriften, Ausfuhrerlaubnis oder sonstige erforderliche Genehmigungen.


* Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an: LINGVA ETERNA® Verlag, Mechthild R. von Scheurl-Defersdorf, Anderlohrstraße 42a, 91054 Erlangen, Fax: 09131-57106, E-Mail: info@LINGVA-ETERNA.de

Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Mit seiner Bestellung erkennt der Kunde diese AGBs an.


* Scientology

Mechthild R. von Scheurl-Defersdorf versichert hiermit an Eides statt, dass sie niemals Kurse von Scientology besucht hat. Weder sie noch LINGVA ETERNA® arbeiten nach der Technologie von L. Ron Hubbard. Weder Mechthild R. von Scheurl-Defersdorf noch ihre Mitarbeiter werden in der Technologie von L. Ron Hubbard geschult und besuchen auch keine Kurse/Seminare oder Kongresse nach der Technologie von L. Ron Hubbard. Diese Erklärungen gelten genauso für Sekten jeglicher Art.


* Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.


* Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Inkrafttreten

Für die vertraglichen Beziehungen gilt ausschließlich deutsches Recht. Bei Vollkaufleuten wird als Erfüllungsort und Gerichtsstand Erlangen vereinbart.

Diese Allgemeinen Geschäfts- und Teilnahmebedingungen gelten ab dem 1. März 2009; frühere Allgemeine Geschäfts- und Teilnahmebedingungen treten hiermit außer Kraft.

LINGVA ETERNA®, Erlangen
Stand 28. Februar 2009